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Fragen zu MyTOM? Hier finden Sie Antworten!


Was ist MyTOM und wie funktioniert es?

MyTOM ist ein modernes Erinnerungsbuch, das klassische handschriftliche Einträge mit digitalen Inhalten kombiniert. Ob im Kinder-Freundebuch oder im Hochzeitsgästebuch – mit MyTOM lassen sich Fotos, Videos und Sprachnachrichten sicher und verschlüsselt an einem Ort speichern.


Was bedeutet "MyTOM"?

MyTOM steht für „More than one memory“ – denn wir glauben, dass Erinnerungen aus mehr bestehen als nur einem Foto.


Ist die App im Buchpreis enthalten?

Ja, die Nutzung der App ist kostenlos und im Buchpreis inbegriffen. Es besteht für Hochzeiten, Geburtstagsfeiern und andere Events auch die Möglichkeit den QR Code inkl. Druckvorlagen wie Tischaufsteller und Aushänge ohne ein physisches Gästebuch zu erwerben.



Fragen zum Freundebuch


Was ist das Besondere am MyTOM Freundebuch?

Neben den klassischen Einträgen und Fotos können Eltern über die App digitale Inhalte wie Videos, Fotos und Sprachnachrichten ergänzen – auch noch Jahre später. So entsteht ein lebendiger Erinnerungsschatz, der mitwächst.
Das Beste: Aus den gesammelten Inhalten können zum Beispiel automatisch Fotobücher oder Videobücher zum 18. Geburtstag Ihres Kindes erstellt werden – ein einzigartiges, persönliches Geschenk für die Zukunft. Das MyTOM Freundebuch eignet sich perfekt als Geschenk zur Einschulung, zum Geburtstag oder zur Taufe.


Können auch Kinder teilnehmen, die noch nicht schreiben können?

Ja! Kinder können über Sprachnachrichten oder kurze Videos ihre Freundschaft auf ganz eigene Weise festhalten – kreativ und altersgerecht.


Was ist der Geburtstagskalender?

Die App erkennt automatisch Geburtstage der eingetragenen Kinder und erinnert daran. So verpassen Sie keinen wichtigen Tag mehr.


Können mehrere Eltern Erinnerungen hochladen?

Ja, wenn zwei Kinder befreundet sind und beide Familien ein MyTOM Freundebuch nutzen, können sie gemeinsame Erinnerungen teilen – wie ein digitaler Erinnerungs-„Sharepoint“.


Können Mutter und Vater die Erinnerungen der Kinder gemeinsam pflegen?

Ja, absolut! In der MyTOM App besteht die Möglichkeit, einen zweiten Admin pro Buch freizuschalten. So können beide Elternteile – unabhängig voneinander – Erinnerungen hinzufügen, verwalten und gemeinsam pflegen.
Das ist besonders praktisch, wenn beide Eltern aktiv an der Gestaltung der Erinnerungen beteiligt sein möchten.


Wie lange kann ich Inhalte zu einem Freundebuch hinzufügen?

Solange das Buch aktiv in der App verwaltet wird, können jederzeit neue Erinnerungen ergänzt werden – ob heute oder in ein paar Jahren.


Gibt es eine Begrenzung beim Speicherplatz?

Der digitale Speicherplatz für Freundebücher ist grundsätzlich großzügig angelegt.
Wir behalten uns jedoch vor, den Speicherplatz künftig zu begrenzen, sollte dies aus technischen oder nutzungsbedingten Gründen erforderlich sein. In diesem Fall werden Sie rechtzeitig informiert, und es besteht die Möglichkeit, den Speicherplatz bei Bedarf zu erweitern.


Was passiert, wenn mein Kind mehrere Bücher hat (z. B. aus Kindergarten und Schule) oder ich mehrere Kinder mit einem MyTOM Buch habe?

Sie können in der App mehrere Bücher verwalten – ganz einfach über das jeweilige Buchprofil. Jedes Buch hat eine eigene ID und einen eigenen digitalen Erinnerungsbereich.


Kann ich Erinnerungen exportieren oder herunterladen?

Ja, Sie können jederzeit alle Inhalte herunterladen – einzeln oder gesammelt – zum Beispiel zur Erstellung eines Fotobuchs oder zur langfristigen Archivierung.


Wie funktioniert die Erstellung eines automatischen Fotobuchs aus den Erinnerungen?

Aktuell arbeiten wir intensiv an einer Funktion, die es ermöglicht, ein automatisches Fotobuch aus den digital hinterlegten Erinnerungen direkt aus der MyTOM App zu erstellen.

Dabei werden alle hochgeladenen Inhalte – also Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Texte – intelligent zusammengeführt.

📸 Fotos und Texte werden direkt ins Layout des Fotobuchs übernommen.
🎥 Für Videos und Sprachnachrichten wird im gedruckten Buch ein QR-Code an der jeweiligen Stelle eingefügt, der beim Scannen direkt zur passenden Erinnerung in der MyTOM App führt – so wird das physische Buch zu einem interaktiven Erlebnis.

Die Gestaltung des Fotobuchs basiert auf einem KI-gestützten Vorschlagssystem, das auf Wunsch automatisch ein stimmiges und kreatives Layout vorschlägt – mit Möglichkeit zur individuellen Anpassung: Seiten, Reihenfolge, Texte und Design lassen sich natürlich manuell bearbeiten, bevor das Buch in den Druck geht.

Das Ergebnis? Ein einzigartiges Erinnerungsstück – und das perfekte Geschenk zum 18. Geburtstag, wenn man heute schon daran denkt, was morgen zählt.




Fragen zum Gästebuch


Wie funktioniert das digitale Gästebuch?

Als Brautpaar oder Veranstalter erhalten Sie einen QR-Code / Link, den Ihre Gäste während oder nach dem Event scannen können, um Fotos, Videos oder Sprachnachrichten hochzuladen – ganz ohne Registrierung oder App-Download. Sie haben die Wahl, ob Buch mit QR-Code oder nur QR-Code.


Wie lange können Inhalte hochgeladen werden?

Ihre Gäste haben bis zu 28 Tage nach der Veranstaltung Zeit, Erinnerungen hochzuladen. So können auch nachträglich noch besondere Momente geteilt werden.


Wer kann die Inhalte sehen?

Nur Sie als Administrator haben Zugriff auf die hochgeladenen Inhalte. Sie entscheiden, was gespeichert, geteilt oder heruntergeladen wird.


Kann ich aus den Inhalten ein Fotobuch erstellen?

Ja, mit wenigen Klicks können Sie aus den hochgeladenen Fotos, Videos und Nachrichten ein hochwertiges Fotobuch oder Videoalbum gestalten.



Fragen zur Technik und Datenschutz


Muss man eine App herunterladen, um Erinnerungen hochzuladen?

Nein – für Gäste oder Eltern, die nur Inhalte hochladen, reicht der QR-Code. Der Upload funktioniert ganz einfach im Browser – ohne Registrierung, ohne App.


Was passiert bei einem Handyverlust oder Gerätewechsel?

Zum Schutz Ihrer Erinnerungen erhalten Sie mit dem Buch (Seite 3) oder beim App-Zugang einen Private Key und einen Secret Key. Damit können Sie jederzeit Ihr Benutzerkonto und alle Daten wiederherstellen.


Wie lange bleiben die Erinnerungen gespeichert?

Alle Inhalte bleiben sicher gespeichert – solange Sie Ihr Konto besitzen. Für Hochzeitsevents ist der Speicher für 6 Monate unbegrenzt nutzbar. Danach können Sie Ihre Daten sichern oder das Hosting verlängern. Für Freundebücher ist der Speicher zeitlich unbegrenzt nutzbar.


Wie sicher sind unsere Daten?

Wir legen größten Wert auf die sichere Aufbewahrung der Erinnerungen – denn es geht um die emotionalsten und persönlichsten Momente Ihrer Kinder, Familie oder Gäste.
Deshalb ist alles SSL-verschlüsselt, wird DSGVO-konform verarbeitet und auf Servern in Deutschland gespeichert – zu 100 %.
Nur Sie als registrierte Nutzerin oder Nutzer haben Zugriff auf die hochgeladenen Inhalte. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke genutzt.




Ich habe eine andere Frage – wie erreiche ich euch?

Unser Team ist gerne für Sie da! Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@my-tom.com.